コナビレッジは、ハワイ島の西海岸、カフワイ湾に位置し、まさに「楽園」と呼ぶにふさわしい場所です。
ポリネシアの初期開拓者たちにとっては聖地とされてきたこの地、カウプレフ村の古代村落内に存在するコナビレッジリゾートは、1965年に夫婦によって設立され、数十年にわたりゲストたちを温かく迎え入れてきました。
このリゾートは、現代生活の喧騒—電話、テレビ、ラジオ、時計や常時流れ続けるニュースの影響—から解放される「裸足のラグジュアリー」というトレンドの先駆けとなりました。
ポリネシア文化を敬い、太平洋諸国のリゾートに見られるハレの葺き屋根のデザインを始めたコナビレッジは、ハワイの他の観光地の中で一見目立たない秘密の場所として長年存在してきました。
しかし、2011年3月11日、日本の沖合で発生した地震が引き起こした津波が、この可愛らしい楽園を一変させました。
コナビレッジの終わりのように思えましたが、ホスピタリティの力は再生の道を見出しました。
### ローズウッドによる再生
2011年の津波以来、およそ10年にわたる計画と再建の後、コナビレッジは2023年7月1日に「コナビレッジ・ローズウッドリゾート」として正式に再オープンしました。
この過程で、ハワイの雄大な自然や文化を尊重しつつ、持続可能なLEED認証を受けたリゾートとして再生されました。
9,000枚の太陽光パネルを活用した再生可能なマイクログリッドを設置し、自然または再利用可能な材料を使用するという手段によって、ライフスタイルと環境持続性を両立させる努力がなされました。
さらに、81エーカーのリゾート内には22のアンキアライン池（海への地下的な接続を持つ池）や21の考古学的サイトがあり、新しい文化センターも設置されています。
このプロジェクトは、ホスピタリティが苦難を乗り越え、さらなる素晴らしさを追求する力を示す純粋な例と言えるでしょう。
コナビレッジは、ミシュランのホテルガイドで、唯一3つのキーを獲得したハワイのプロパティです。
### コナビレッジのデザイン
再設計されたコナビレッジは、過去を尊重しつつ、アサヤスパのような新しいデザインの進化を進めています。
アサヤスパは、ラバの出っ張りやペトログリフのフィールドに敬意を表して、濃い木や黒いアクセントによって、周囲の緑に対比する形で設計されています。
今回のインタビューの機会を得たのは、著者の一人であるラリーが20年前にホスピタリティと観光に特化したマーケティングエージェンシーを運営し、コナビレッジをクライアントとして誇りに思っていたからです。
ホスピタリティが時の試練を乗り越える様を目の当たりにし、私たちに再びコナビレッジに戻る機会を与えてくれたことに感謝しています。
### キャリアについてお聞かせください。
私はローズウッドホテル＆リゾーツに20年間勤めてきました。
この間、ポートフォリオの中でも最も象徴的なプロパティで働く機会を得ました。
コナビレッジの素晴らしいチームに加わる前には、ラス ベンタナス アル パラíso、ローズウッド サンド ヒル、そして最近ではローズウッド マヤコバでの仕事を経験しました。
その間、私はローズウッドのカリライル、ワシントンD.C.、カリブ海コレクションの担当として地域副社長を務め、ラグジュアリーなホスピタリティと、ゲストとの長期的な感情的つながり、地域社会へのポジティブな影響を築く重要性を深く理解しました。
私のキャリアで最も有意義だった経験の一つは、2017年にCentro Educativo K’iin Behを共同設立したことです。
この二言語の学校は、ローズウッドマヤコバの従業員やその家族の子どもたちに質の高い教育を提供するために設立されました。
現在、500人以上の学生が通い、この学校はホスピタリティが優れたサービスにとどまらず、地域文化を最前面に押し出し、私たちが関わる人々や場所に持続可能なポジティブな影響を及ぼすという信念を反映しています。
### 復元プロセスとローズウッドへの移行について
コナビレッジは常にアイコン的存在であり、2011年に津波で閉鎖された後、復興させるための共同の決意がありました。
復興は、オーナーであるケネディ・ウィルソンの主導のもと、カメハメハスクールの緊密なパートナーシップ、そして地域の直系の子孫、文化アドバイザー、カウプレフのコミュニティリーダーから成る文化リーダーシップ委員会の協力による七年間の再開発プロセスでした。
リゾートの復興のあらゆる側面は、その土地の歴史と自然の美しさを保存する責任をもって導かれました。
私たちの目標は、オリジナルのコナビレッジの愛される本質を保持しつつ、現代の持続可能性の取り組みを導入し、ハワイの人々や土地との無邪気なラグジュアリーとの結びつきを育むものでした。
### ローズウッドブランドの特色
近年、超ラグジュアリーホテルのカテゴリーは非常に競争の激しいものとなっています。
ローズウッドブランドを特徴づける要素は何でしょうか、また、それはコナビレッジにどのように反映されていますか？
ローズウッドでは、本当のラグジュアリーは場所の本質と深く結びついていると信じています。
私たちの指導哲学「A Sense of Place®」は、各プロパティがその目的地の本格的な反映であることを保証します。
コナビレッジでは、この理念が経験のあらゆる側面に織り込まれており、建築やデザインから文化プログラムや持続可能性の取り組みまで、すべてに反映されています。
リゾートは、ウィルカー・ワーナー建築事務所のグレッグ・ワーナーによって設計され、内部はNICOLEHOLLISによって創作されています。
彼らは土地の遺産を尊重しつつ、現代的でありながらも時を超えたものを創り出す重要性を深く理解していました。
持続可能性に関しては、リゾートは自らの太陽光発電のマイクログリッドによって電力供給を行い、LEEDゴールド認証を受けた建物を3棟持つとともに、ゼロ廃棄物の取り組みを行っています。
さらに、ハワイ文化との結びつきは非常に深いものです。
私たちは文化リーダーシップ委員会と密接に連携し、ゲストがラグジュアリーを体験するだけでなく、土地を特別にする伝統や物語の意味を理解できるように、専任のオンサイト文化センターを設置しています。
私たちの目指すのは、ハワイの人々と土地との本物の結びつきを大切にした無邪気なラグジュアリーを届けることであり、形式的または宝飾的ではないサービスを重視しています。
このシンプルさが完全に実行されることで、ゲストは真に大切にされ、今この瞬間に存在し、アロハの精神に抱かれる感覚を得ることができます。
### 多世代旅行におけるコナビレッジの優位性
多世代旅行は、グローバルなメガトレンドとなっており、ローズウッドはこのニーズに応えることにおいて卓越しています。
コナビレッジは、コンデナストにより世界で最も超ラグジュアリーなファミリーリゾートの一つとして認められていますが、家族が高級リゾートから何を求めているのでしょうか？
また、家族旅行に必要なアメニティ、サービス、部屋の構成はどのようになっているのでしょうか？
現在の家族は、美しい宿泊施設だけでなく、共に過ごし、各自が特別な瞬間を作ることのできる没入型の、意味のある体験を求めています。
コナビレッジでは、これらのニーズに応えるためにリゾートを設計しています。
私たちの宿泊施設には、1〜4ベッドルームの150のゲストハレとカウハレがあり、家族が共に滞在しながら、必要に応じてプライバシーも確保できるようになっています。
特に大きなグループや多世代旅行者向けには、海に面した4ベッドルームのマヘアワル・カウハレや、海に面したアクセシブルな4ベッドルームのクムケア・カウハレ、そしてオハナ・プール4ベッドルームのカウハレがあり、ハワイのラグジュアリー家族旅行の新たな基準を打ち立てています。
これらの広々とした居住スタイルのリトリートは、6,500平方フィートから8,500平方フィートの屋内外スペースや、専用のプール、専任のバトラーサービス、そして家族が集まりながら個々にプライベートな時間を持てるように設計された共用スペースを提供します。
宿泊施設の他に、コナビレッジでは世代を超えた家族を結びつけ、各ゲストのハワイとのつながりを深める忘れられない体験も提供しています。
家族は、伝統的なカヌーでカフワイ湾を航海したり、星空の下での親密なセレスティアルディナーを楽しんだり、地元のファーマーズマーケットや黒砂のビーチ、溶岩洞窟を巡るキュレーションされたエクスカーションを体験することができます。
その中心にはカ・ウルオラ文化センターがあり、フラやウクレレのレッスン、古代のペトログリフのツアーを提供しています。
画像の出所：hospitalitynet