ロサンゼルス郡のスーパーバイザー、リンジー・ホーバスのスタッフが、サンフェルナンドバレーの鉄道沿いに再発しているホームレスのキャンプの清掃を求めて、郡の新たに設立された緊急集中対応センターにメールを送信したのは、6月のことでした。
その後、エマージェンシー・セントラライズド・レスポンス・センター（ECRC）のアナリスト、ジョシュア・チョンは迅速に活動を開始しました。
彼は、この地域の非営利団体の Outreach Workers に連絡を取り、ノースリッジのキャンプに住む人々の名前をまとめました。
さらに、彼は、これらの人々にベッドが利用可能かどうか、または健康問題や薬物依存の特別サービスを受ける資格があるかどうか、さまざまな郡の部門と調整を行いました。
これは、7月下旬に清掃作業員が鉄道のトラックに到着し、テントやタープを廃棄し、住民が設置した電気配線を取り除く準備の一環でした。
LA ファミリー・ハウジングのアウトリーチワーカーであるベルニス・サアベドラは、ECRCによって清掃の前に約1ヶ月の期間が与えられたことで、彼女と彼女の仲間が住民に助けを提供できる機会が増えたと語りました。
ECRCがなければ、彼らはしばしば数日間しか時間がなく、時には24時間しか持っていなかったと言います。
「私たちが関与する時間が増えることで、より徹底的な会話を持つことができるようになります。」とサアベドラは述べました。
「人々を屋内に収容する可能性が高まります。」
ロサンゼルス郡の緊急集中対応センターは、1月に家を失った人々への医療提供や一時的または恒久的な住宅への移行に関して、異なる政府機関や非営利団体のさまざまな取り組みをより良く調整する目的で設立されたものです。
スーパーバイザーのホーバスとキャサリン・バーガーからの要請に応じて設立されたこのセンターは、来年に立ち上がる新しい郡ホームレス部門の一環として、ホームレスサービスに関する説明責任と調整を強化する過程に位置しています。
彼らが中心に据えたのは、本郡におけるホームレス対応計画が、さまざまな連邦機関、州機関、そして88の市が関与する中で、現状では1つのエンティティがホームレスの人々の日々の活動を監視し指揮する責任を負っていなかったことでした。
余分なサービスやギャップがよく見られる問題が生じていました。
キャンプが現れると、関係者は複数のサービスリクエストを受け、独自に行動していました。そのため、同じ場所に異なるアウトリーチチームが派遣され、別の組織が既に訪れていたことを知らないという事態が発生していました。
また、司法管轄権の問題もありました。
時には、州の機関がその所有土地内でのキャンプを清掃したが、隣接する地域の地方機関に通知せず、住民がそこに移動してしまうことがありました。
ECRCの主任アナリスト、ドナルド・ホルトは、現在、郡は150以上のアウトリーチチームを11の組織を通じて監視し、住宅の提供や清掃を行う複数の政府機関と調整していると述べています。
ホーバスは、この取り組みが市民が路上から人々を救い出すために行った投資の重要性を考えると特に重要であり、すべての政府レベルが直面している予算の制約に対処する上での助けにもなると語りました。
「私たちがこの中心を通して、どのように結果を出すことができるのか、そしてその資金をどのようにさらに広げることができるのかに感謝しています。」
彼女は、センターが設立される前には、誰もが期待されたほどの調整がなされていなかったことを強調しました。
このセンターは、ダウンタウンのホール・オブ・レコードにオフィスを構え、選挙公務員や一般市民、政府機関からのサービスリクエストを管理し、清掃活動や住宅の提供、必要とされる医療ケアの調整を行います。
地域ごとのリクエストを管理する専任のアナリスト8名を含むスタッフの他、郡の「Housing for Health」プログラム、精神衛生局、ロサンゼルス・ホームレスサービス機関、退役軍人業務局などの職員が働いています。
元LAファミリー・ハウジングでの経験を持つチョンは、かつては誰かのための住宅探しが「電話ゲーム」のようだったと述べています。
しかし、今ではシェルターを管理する政府機関が数キュービクル離れた場所にいるため、状況が変わりました。
「今は、こちらに来て、ジョッシュに会って、「このベッドは利用可能かどうか見てくれない？」とお願いできるのです。」とチョンは言います。
「それが6時間かかることもあったのです。」
最近の火曜日、スタッフは、サービスリクエストの最新情報を共有するために会議を開始しました。
この会議では、居住者が成功裏に住宅に移動した事例や、まだ継続中の取り組みについて話し合われました。
チョンは、特に自閉症を持つある人が共同シェルターでの生活に不安を感じているため、プライベートルームの要求をしている事例を説明しました。
チョンは、この方に対してそのような宿泊施設を見つける努力を行っていると伝え、同時にその人が空いているシェルターでも生活できるように促しています。
すると、他のスタッフが家族や友人を見つける提案を出すこともありました。
会議の後、チョンの上司であるリサ・スピーチが、彼の隣にいる「Housing for Health」プログラムのマリベル・ロザノ・ヘルナンデスに、最近入った住宅リクエストについて話をしていました。
「そのクライアントは月曜日まで行けないといってましたよね？」スピーチが尋ねました。
ロザノ・ヘルナンデスは、はい、その住宅サイトは月曜日まで満床でほぼ一週間待たなければならないと答えましたが、他の場所での運があったことを告げます。
「別のサイトに電話したら、今日入所可能とのことです。」と彼女は言いました。
「おお、良かったですね。」とスピーチは反応し、ホームレスの支援者に状況を通知するためにテキストを送りました。
ホルトは、ECRCが、複数の管轄区域の近くにあるキャンプに関しては、清掃にそれらの管轄区域の代表者が出席することを保証すると述べました。
「私たちはそれらをすべて一つにまとめています。」と彼は言います。
「同じ日に一つの作業を行います。」
それが最近のサンフェルナンドバレーで起きたことでした。この清掃では、調整の利点と恒久的な変化を作る挑戦が示されました。
活用されている鉄道線の北側にある土の道に位置するキャンプは、ユニオン・パシフィックが所有しています。
トラックを越えて、南側のメトロリンクが所有しています。
これより3週間前、LAファミリー・ハウジングのアウトリーチワーカーが住民と接触し、清掃日前日に住民にそのことをリマインドし、住宅へのサインフォームを記入するように促しました。
アウトリーチワーカーたちは、すでに現場に5回以上訪れ、約10のテントや即席の構造物に住む人々のためにいくつかの住宅オプションを見つけていました。
その日、チームには物質乱用の専門家と精神衛生の専門家、そして以前はホームレスだったスタッフが同行し、感情的サポートを提供しました。
住民のホセ・デュランとそのパートナー、メラニー・モラレスは、デュランが3階から落下し建設作業ができなくなったため、数ヶ月前に家を失ったと話しました。
アウトリーチワーカーたちは、カップルのためにベッドを見つけることができませんでしたが、彼らは以前は知らなかった情報を得ました。
デュランは海道を走る列車が過ぎるのを見ながら言いました。彼がはしごから落ちた後、足に感染が広がって皮膚移植手術を受けたが、まだ別の手術が必要であることを話しました。
彼はズボンをまくり、膨らんだ足首を見せ、「主治医から、いつ手術ができるか連絡がありません。」と言いました。
「私たちには手助けをしてくれる医療グループがあります。」とサアベドラはスペイン語で彼に言いました。
「ありがとう。」とデュランは答えました。
翌日、作業員たちがキャンプを掃除し、住民たちを移動させました。
午前10時半までに、キャンプは消えました。
鉄道線の両側の土の道はきれいで、郡の広報によれば、「4つの即席シェルターまたはテント、10立方ヤードのゴミ」が撤去されたと報告されています。
デュランとモラレスはその日、住宅に入居することはできず、ベッドが空いていないと告げられました。
次の活動を決めるために、彼らは数時間前までの住処である土の道の裏の駐車場で待機していました。
彼らは清掃作業員が十分な時間を与えず、所持品の多くを廃棄したと話しました。その中には、モラレスの亡くなった母の写真が入ったバックパックもありました。
「これが私の唯一の写真だったの。」とモラレスは涙をこらえながら言いました。
郡の広報、レイチェル・カッセンブロックは、清掃当日、キャンプから10人がすぐに住宅を見つけることができなかったが、ベッドが空いているまで待機リストに入れられたと述べました。
また、清掃当日には、デュランとモラレスを含む他の4人がその日に暫定住房に移されました。
清掃の前日、48歳のホセ・キニョネスは、薬物や結婚の問題が元で、2年間路上生活をしていたと語り、「新しい生活を始めることにワクワクしている」と話しました。
「自分を立て直したい。」とキニョネスは言いました。
「私たちの中には、ここにいたくない者がいる。」
2週間後、キャンプが再び人口が増えました。
水曜日の午後遅く、鉄道沿いに約10のテントや即席のシェルターが見られました。
温度が90度に近づく中、1人の住民が銅を売るために電線の被覆を剥がしていました。
デュランとモラレスもそこにいて、オレンジ色のテントの中で眠っており、黒いタープが日陰を作っていました。
カッセンブロック郡の広報は、ECRCが残る住民たちが住宅に移るのを引き続き支援していると述べています。
それがデュランとモラレスを含むものであるかどうかはまだ分かりませんが、彼女は清掃後に、さらに3人が屋内に移ったと述べています。
画像の出所：latimes