サンディエゴでは、スマートフォンを持たない住民が地元の多くの食料品店でデジタル取引にアクセスできるようになりました。これは、オンラインクーポンを印刷することを企業に義務付ける新しい市の法律が施行される数週間前のことです。
サンディエゴが、デジタル時代に食料品店が採用している人気のあるオンライン限定クーポンを禁止した初の米国の都市になってから3か月が経ち、地元の一部の事業者はすでにデジタル取引の紙バージョンを提供し始めました。
オンライン限定クーポンは、7月29日から店舗で消え始める予定で、この禁止令はその施行日から発効します。
消費者は、これまで数年間デジタル限定の取引について不満を訴えていました。これらの取引は、買い物客がスマートフォンやWi-Fiアクセス、特定のアプリまたはメールの購読を持っていなければならず、食料品の割引を受けるための手続きが複雑です。
批判者たちは、これらの要件が特に高い食料品の価格に苦しむ消費者を妨げていると主張しています。特に、テクノロジーに不慣れな高齢者や携帯電話を購入できない低所得家庭が影響を受けています。
新しい法律は、オンライン限定クーポンにアクセスするためのテクノロジーや知識を持たない買い物客のために機会を平等にすることを目的としています。
新しい禁止法が正式に発効した後、サンディエゴ市は8月を通じて店舗が新しい禁止令に従っているかを監視する計画を立てています。
「人々は、これまでアクセスできなかったか、意図的にアクセスしにくいと思われていた節約を得ることができています」と、新しい禁止令の提出者であるショーン・エロリバー市議は水曜日のプレスリリースで述べました。
「これは、サンディエゴの人々のポケットにより多くのお金をもたらすことを意味します。」
サンディエゴの食料品価格透明性条例とは
新たな禁止令の下では、すべての買い物客が食料品店でデジタルクーポンの印刷版を要求する権利を持ち、店舗はこの権利を消費者に通知する看板を掲示しなければなりません。
店舗がこの要求を拒否した場合、法の下で訴訟を起こすことや罰金に処される可能性があります。
エロリバー市議は、サンディエゴの食料品業者がレジの横や棚の商品付近、その他の目立つ場所にクーポン冊子を提供することで法律に従うことを勧めています。
誰がデジタル限定の取引から取り残されているのか？
ニュージャージー州からワシントン州までの数州が、デジタルアクセスに関する懸念からオンライン限定クーポンを禁止する方向に進んでいます。
サンディエゴは2022年10月、エロリバー市議が提案した市全体の禁止案を受けて、これまでのイニシアティブをリードしています。
彼は、高齢者、低所得家庭、英語を母国語としない移民や難民が、オンラインの節約を逃しているのを目の当たりにしました。
これらのグループは市の大きな部分を占めています。サンディエゴの住人の約7人に1人は65歳以上で、多くの人が年金や退職金、社会保障の固定収入に依存しています。
「アプリをダウンロードしたり、店舗でそのアプリを利用したりすることが、私たちのコミュニティのあまりにも多くの人にとって克服できない障害になることがあります。」と、エロリバー市議は新たな禁止令に関するサンディエゴ市議会の会議で述べました。
2022年の市の報告書によると、依然として53,000世帯がインターネットアクセスを持たないとされています。これらの世帯は、デジタルディバイドの一端を象徴しており、一般的に低所得層に属しています。
全体として、これらのグループはインフレによって悪化する食料品の高価格の影響を最も受けることが多いですが、デジタルクーポンに対する不満を述べているのは彼らだけではありません。
スマートフォンを持つ技術に精通した消費者でさえ、遅いWi-Fiやアプリの不具合がオンラインの節約を妨げていると苦情を言っています。
エロリバー市議は、これらの懸念を「消費者を犠牲にして利益を最大化しようとする歪んだシステムの証」と称しました。
費用負担の危機に対処するための禁止令
サンディエゴの新しい禁止令は、都市がその生活費の危機に対処するための新たな戦略の一環として位置付けられています。この危機は、多くの住民を都市から遠ざけています。
インフレは生活費の主要因であり、特に食料品の価格に大きな影響を与えています。
サンディエゴの消費者物価指数は、5月に今年最高のレベルに急騰しました。
サンディエゴでは、現在、国で最も高い食料品価格の一部を支払っているとされています。
オレンジジュースは前年比で10セント、パルメザンチーズは四半期、ひき肉は1ドル上昇しました。
エロリバー市議にとって、これらの急騰した価格は、利用可能なクーポンへのアクセスが重要である理由を物語っています。
「これは、サンディエゴが生活費の支払い能力を改善するための最も緊急の問題に取り組む機会です。」と、エロリバー市議は述べました。
新しい法律の共著者であるエロリバー市議とマーニー・フォン・ウィルパート市議は、禁止令が施行された翌日、7月30日に法人の「Serving Seniors」とともに、サンディエゴオアシスの高齢者センターでタウンホールを開催する予定です。
画像の出所：timesofsandiego