UPSは、創業118年の豊かな伝統を基盤として、未来に向けて新たな成長を目指しています。
1907年の設立以来、UPSは世界中で約49万人を雇用し、2023年にはアトランタに約4,200人の社員を擁する企業へと成長しました。
UPSの最高経営責任者であるキャロル・B・トメは、変化の速い世界の中で企業がどのように対応すべきかを考える必要性を強調しています。
「周囲の世界は変化しており、その変化の速度は加速しています。」とトメ氏は語ります。
「企業は、現状に甘んじるのではなく、変化に積極的に取り組むべきです。そして、UPSはその一翼を担っています。」
トメ氏は、UPSが顧客に対する信頼を高め、今後の成長を遂げるための戦略を策定していることにも触れ、引き続き挑戦し続ける姿勢を示しています。
「成長はビジネスと顧客にとって不可欠です。」と彼女は述べました。
UPSは、競争の激しいビジネス環境において、効率的かつ革新的なサービスを提供し続けることが求められています。
「私たちのビジョンは、顧客に新たな価値を提供し、常に進化し続けることです。」辰
企業としての使命は、エコに配慮し、サステナブルな物流ソリューションを提供することでもあります。
トメ氏は、特にアトランタが本社の地であり続けていることに誇りを持ち、この地域のコミュニティとの連携を強化していく意向を示しました。
「私たちのコミュニティは、私たちの成功に欠かせない要素です。地元の方々と協力して、より良いサービスを提供できるよう努めます。」
今後は、デジタル技術の進展や自動化の進行に伴い、業界はさらにシフトしていくと予測されています。
UPSは、これらの変化に適応し、より効率的な物流プロセスを実現するための投資に力を入れています。
「私たちの目標は、革新的なソリューションを通じて、未来の需要に応えることです。」とトメ氏は強調します。
UPSの成長戦略には、持続可能な物流の確立やデジタル化の推進など、多岐にわたる取り組みが含まれます。
「私たちは、顧客のニーズに応えるための新しい技術を導入し、市場での競争力を高めることを目指しています。」
UPSは、今後もアトランタを拠点に、グローバルなビジネスを展開し続ける意向を表明しています。
「私たちは、UPSの原点を忘れずに、未来へ向けて進んでいきます。」
トメ氏のリーダーシップの下、UPSは今後も成長と変革を追求し、顧客にとっての価値をさらに高めていくことが期待されています。
画像の出所：ajc