ロサンゼルス市の市長室が、エアビーアンドビーを相手取り、訴訟を起こした。
このホームシェアリングプラットフォームが、1月のアルタデナとパシフィックパリセーズでの火災後、2,000カ所以上の物件での価格高騰や、未確認のホストと住所を容認していると非難している。
ロサンゼルス市のハイディ・フェルドシュタイン・ソト市長は、エアビーアンドビーが違法な賃料の値上げを許可し、虚偽のホストや存在しない住所をプラットフォーム上に掲載していると主張している。
この訴訟では、州の非常事態が続いている間、エアビーアンドビーの価格引き上げを停止させる永久的な命令と、より高い料金で請求された消費者への補償が求められている。
フェルドシュタイン・ソト氏は声明の中で、「エアビーアンドビーは、その価格高騰を抑えるための措置を講じたが、証拠は、プラットフォーム上での違法な高騰が続いていることを示している」と述べた。
「エアビーアンドビーはその検証プロセスが不十分であることを承知しており、それが利用者に対してホストやロケーションについて偽の安心感を与える可能性がある。」
エアビーアンドビーは、この訴訟の非難に対して反論しており、プラットフォームは火災被害者に対する財政支援で一貫して役立ってきたと主張している。
エアビーアンドビーの広報担当者は、「火災が発生して以来、エアビーアンドビーはロサンゼルスでの火災復興活動に約3000万ドルを寄付し、火災の影響を受けた2万4000人以上に無料の緊急宿泊所を提供した。」と述べた。
「我々はロサンゼルス市の復興および再建活動を今後も支援し続ける。」
訴訟は、ロサンゼルスでの違法な価格高騰について、各事例に対して2500ドルの罰金を求めており、対象となる物件は2000~3000件に及び、合計で750万ドルに達する可能性がある。
また、訴訟はエアビーアンドビーの「不十分な」検証プロセスが、利用者をアイデンティティの盗用、強盗、性的暴力、プライバシーの侵害、および覗き見といった犯罪行為に対して脆弱にしていると主張している。
エアビーアンドビーは、これらの主張に関してタイムズからの問い合わせには応じていない。
この訴訟で言及されている未確認および「存在しない」ホストは、プラットフォーム上で偽名を使用しているホストを指す。
訴訟によると、例えば「アンバー・ヒラー」という名前のプロフィールが、実際にはアキラ・ノウロラという女性に属している事例や、「グレッグ」という名前のホストが、実際のアカウントの管理者アリ・サシカラリとは無関係なグーヴェン・サチカラリのIDを使用して検証されている例が挙げられている。
さらに、検証されたロケーションが実際には広告された住所から最大4マイル離れている事例も訴訟に記載されている。
価格高騰の主張が事実であれば、この訴訟はエアビーアンドビーがカリフォルニア州の不公平競争法、カリフォルニア刑法第396条(反高騰法)、およびガビン・ニューソム州知事による1月16日の非常事態宣言に違反しているとして告発される可能性がある。
この火災は1月7日に発生し、パシフィックパリセーズ、マリブ、アルタデナにおいて16,000以上の建物を破壊した。
1月の時点で、エアビーアンドビーは価格高騰を非難し、ホストが火災発生前の料金から10%以上の値上げをすることを不可能にすると約束していた。
「ロサンゼルス地域において現在も多くの人々が避難を余儀なくされている中、最後に遭遇すべきは、困窮した状況を利用した宿泊料金の価格高騰です」と声明は述べた。
同社は、火災被害者に対して1,000ドルの無料バウチャーを提供すると約束し、1月28日までに11,000件以上のバウチャーが配布されたが、被害者は厳しい規制と申請への対応の遅れが、バウチャーを事実上無用にしていると主張した。
非常事態宣言は、火災の際及びその後に賃貸の価格高騰を防ぐことを目的としていたが、過去のタイムズの報道では、ロサンゼルスの一部地域で価格が引き続き急騰し、避難所を失った人々にとって高額な宿泊料金しか選択肢がない状況が報じられていた。
エアビーアンドビーの広報担当者は、火災後の賃貸価格の引き上げに対する制限が厳守されており、違法な高騰は存在しないと主張している。
同社は、カリフォルニア州のロブ・ボンタ検事総長の初期の発言を引用し、エアビーアンドビーの州の非常事態宣言への遵守を評価している。
「彼らは正しいことを行っており、彼らによるそのような行動を感謝する。他のプラットフォームも従うことを願っている。」とボンタは1月16日の記者会見で述べた。
ただし、ボンタの発言は、多くの長期的なエアビーアンドビーの料金が設定された後のものであった。
画像の出所:latimes