ユタ大学の公衆安全局は、大学の健康キャンパスでのトレンドに警鐘を鳴らしています。新たなデータによると、キャンパス内の犯罪の約三分の二が、ユニバーシティ病院、プライマリーチルドレンズ病院、ハンツマンがん研究所がある地域で発生しています。医療従事者の中には、暴力事件の影響を受けている人が多く、実際に怪我を負っている事例も見受けられます。
日刊ユタ・クロニクルが実施している犯罪報告シリーズによれば、健康キャンパスは一貫してキャンパス内で報告された犯罪の大部分を占めています。2025年1月と2月だけで、キャンパス全体の報告された犯罪の42%が健康キャンパスで発生しました。
2025年5月と6月の犯罪データによると、540件の報告された事件のうち392件がユタ大学の健康キャンパスで発生し、その中には68件が医療従事者への暴行として分類されていました。これには、単純暴行から加重暴行までが含まれています。
この地域で報告されたその他の犯罪には、薬物所持、窃盗、嫌がらせ、強姦、ストーカー行為、性暴力などがあります。これらの数字は健康キャンパスでの犯罪活動の集中を反映していますが、この期間に記録された犯罪の全範囲を示すものではありません。
日刊ユタ・クロニクルは、ユタ大学の公衆安全局—ヘルスセキュリティ部門にコメントを求めましたが、返答は得られませんでした。
全国的なデータもユタ大学の健康キャンパスで観察された傾向と一致しています。アメリカ外科医協会（ACS）によると、医療従事者は他の業界の労働者の5倍、職場での暴力に遭う可能性があります。また、暴力によって引き起こされる非致命的な職場の怪我や病気の73%を占めています。
ACSは、これらの事件の多くを「暴力的な意図を持って病院に来る怒った患者」に起因しているとしています。特に、緊張が高まる環境、例えば救急室や外傷治療室ではその傾向が顕著です。
医療従事者の視点について：ガーランド・ハンメルの経験
ガーランド・ハンメルは2011年からユタ大学病院で働いてきました。最近、彼はナースプラクティショナーとしての博士号を取得しました。彼は精神科医療技術者としてキャリアをスタートし、その後、看護学校を卒業して、2016年から神経集中治療室（ICU）で精神科メンタルヘルスナースプラクティショナーとして勤務しています。
彼の14年間の病院生活の中で、ハンメルは仕事中に何度攻撃されたかは数え切れないといいます。
「精神科医療技術者として働いていた時、私たちは、我々が提供する患者層に基づいて頻繁に攻撃を受けました」とハンメルは話します。
「それらの患者は必ずしも自分が何をしているかを完全に認識しているわけではありませんでした。そのため、殴られたり蹴られたりすることは決して普通ではありませんが、珍しくもありませんでした。こういった事件が、正直言って毎週のように起こっていました。」
最も深刻な事件の一つは、患者にかまれてしまった時のことです。
「その患者は既に苛立っていて、薬を要求していました。『私は絶対に医師と話がしたい。さもなければ、お前らを叩きのめす。』と言っていました。」
患者がさらに攻撃的になるにつれて、彼らは「あなたをノックダウンするぞ」とスタッフに脅しをかけました。
ハンメルは状況を収束させようと努力していましたが、同僚は顎を殴られて倒れてしまいました。
「私はその人と患者の間に入ろうとし、優しくその患者を地面に押さえました。」
セキュリティが到着するのを待っている間、患者は自分が呼吸できないと言いました。
ハンメルはその言葉を受けて患者の手を緩めると、患者は彼を噛みました。
「私は腕と顔の間にちょうどいいスペースを作ってあげて、彼女が回転して私に噛みつくことができるようにしました」と彼は述べました。
「彼女は私にしっかりと噛みつき、振動させてきました。」
その噛み傷は衣服の両層を突き破り、肌を切ってしまいました。ハンメルは出血し、後にHIV感染を防ぐための暴露後予防（PEP）を受ける必要がありました。
別の事件では、同僚が指をドアに挟まれて切断されるほどの攻撃を受けたのを目撃しました。
噛まれた事件に関してハンメルは、その患者が正しい心の状態ではなかったと述べています。「これこそ、明らかにメタンフェタミンを使っていた人に見えました。」
しかし、同僚が指の一部を失った事件に関しては、その患者に悪意があったと言われています。「その患者は病院の『常連』であり、以前の訪問時に気分障害（BPD）の診断を受けていました。」
「その患者は指示を出してきて、他のスタッフを脅迫したことがあったため、彼のことは知っていました。」
「彼は、リネン室の近くにある目に見えない廊下で、ある医療助手を性的に攻撃しました。誰にも見られることのない場所で、これは精神的な状態にある人ではなく、明らかに意図して行動している悪意のある者でした。」
医療従事者の視点について：ジョーダン・リーマスターの経験
ハンメルの体験は、ユタ大学システム全体の医療従事者が直面している問題を反映しています。
ジョーダンは、2018年からハンツマンメンタルヘルス研究所で精神科技術者として勤務しています。彼もまた、同様の挑戦を経験しました。
「ある時、患者に抱きつかれ、頭の上を噛まれてしまいました。それが最もひどい事故の一つです。」
身体的な影響に加えて、リーマスターはこれらの攻撃が彼の精神的健康に与える影響についても語りました。「その事件以来、大学の従業員支援プログラムを通じて治療を受けてきましたが、今でも仕事のパフォーマンスに影響を及ぼすことがあります。」
「常に誰かに殴られるかもしれないと心配していると、瞬時のコミュニケーションや反応が変わることがあります。」
彼の精神科技術者としての業務は、患者との強い相互作用が求められます。彼は、朝7時に始まる日勤で、最初に前日の患者の状況を報告を受けます。
彼の部署では、最大19人の患者を監視する責任があります。また、その他の業務としては、15分ごとの安全チェック、患者の行動の記録、食事の補助、バイタルサインの測定、および音楽セッションや弁証法的行動療法（DBT）のスキル向上グループの指導があります。
「病院にいることを望む人はいません。しかし、精神科技術者としての仕事の最も重要な部分は、患者が大切にされていると感じられることです。」
「誰かに攻撃されるかもしれないと常に心配しているので、その関係の構築に障壁が生まれます。」
ユタ大学病院のガイドライン
ユタ大学の緊急対応ガイドによると、教職員やスタッフに関する医療事故は、まず上司に報告されなければなりません。それに続いて、社員は事故の詳細を記録するE-1フォーム：初回報告書を作成する必要があります。
ユタ州の労働者の補償基準により、従業員は医師が完全に仕事をできないと判断した場合、事故の3日後から州の平均給与の100%までの66 2/3%の給与を受け取る権利があります。
しかし、ハンメルやリーマスターのようなケースでは、医療従事者は多くの場合、その給付金が適用される前に自分の有給休暇に頼らざるを得ません。また、怪我が休業補償のしきい値に達しない場合もそのことが当てはまります。
さらに、ハンメルは、精神的に影響を受けた患者に対して訴訟を起こすことが無意味であり、何の成果も得られないという考えが医療従事者の間に広がっていると指摘しています。しかし、彼はその考え方に強く反対しており、紙の記録を作り、繰り返しの事件を文書化することが不可欠だと述べました。
「行動パターンを明確に記録することは」とハンメルは言います。「大学や他の医療システムのプレッシャーをかけることにつながり、スタッフを保護するための本質的な行動をとらせることができるかもしれません。」
組合の影響
ハンメルとリーマスターは、コミュニケーション労働者組合第7765地元（CWA 7765）のメンバーです。ユタ州健康労働者連合（UHWU）は、ユタ大学健康で働く従業員を代表する組合のユニットとして機能しています。このグループは、公正な報酬、安全な労働条件、強化された職場保護などの共通の優先事項について組織化に取り組んでいます。
ハンメルは、病院の管理者が看護師を互換可能な存在と見なすかもしれないが、実際にはほとんどのスタッフが高度に専門的であり、明確なユニット内で機能していると述べています。
「ICU看護師、巡回看護師、または手術技師など、特定のエリアからの多くの従業員が呼び出されれば、病院は実質的に機能しなくなる可能性があります。」
「選択の手術が延期され、手術室が閉鎖され、経済的影響は即座に現れ、1日内に数百万ドルの損失を無意味に生じさせることができます。」
彼はまた、COVID-19パンデミック中にも同様の混乱が発生したことを指摘し、選択の手術の一時停止によって病院が損失を被ったことがあったと述べました。「私たちは影響を見てきました。そして、この労働力が大きな力を持っていることが明らかです」とハンメルは付け加えました。
リーマスターは、組織して以来、組合のメンバーがスタッフと作業条件の改善を求めて声を上げていると述べています。
「私たちは、より良いスタッフ比率を求める請願を管理者に提出しました。」
「すでに一部の成果、例えば、かつて従業員に駐車料金を支払わせていたユニバーシティ病院の駐車状況の改善が得られています。」
組合は大学に正式に認められてはいないが、リーマスターはその存在が影響を与え始めていると述べています。
「組合を結成して以来、年に5回から8回の呼び出しが増えています。」
「ハンツマンメンタルヘルス研究所のスタッフ比率が改善されるという話も耳にしています。これが患者ケアを向上させる可能性もあります。」
次のステップ
2024年9月、ユタ大学健康の従業員2,000人以上が、ユタ大学健康の病院およびクリニックのCEOであるダン・ランダガンへの請願書に署名し、3つの核心的な要求を示しました：
1. 同等の機関と賃金を合わせた収入格差の解消と透明な給与構造の実施。
2. 産休、休暇、および病気休暇の充実を含む福利厚生の拡充。
3. 従業員の駐車と通勤のアクセスと手頃さの向上。
KSLニュースによると、CEOダン・ランダガンからのこの請願書への対応は、サーベイを実施し、従業員との一対一の面談を提案するものでした。さらに、ユタ大学健康は次のような声明を発表しました：「
『ユタ大学健康は、正式に交渉のための集団的に認められる組織ではないためですが、透明性、積極的な傾聴、協力に対するコミットメントを持ち続けます。 ウィークリーのチームとのコミュニケーションを継続して、労働条件を改善し、様々な問題に対処することを奨励します。』
より広範なシステムの変革が進んでいる中で、ハンメルとリーマスターは、現在の状況において医療従事者がどのように行動していくべきかに関する実践的なアドバイスを提供しています。
「これらの攻撃は長年にわたって発生していますが、人々は医療従事者に対してより不信感を抱くようになっています。
『何に対処することになるかを理解しておくことが重要です』とハンメルは述べます。
リーマスターもこれに同調しています。
「自分の患者とその歴史を知っておくことが重要です。多くの場合、こういった事件は、その人が初めてそう行動しているわけではありません。」
「その歴史を知っていれば、そういった状況により注意深くアプローチできます。」
画像の出所：dailyutahchronicle