画像の出所：https://www.casino.org/news/they-bluey-it-vegas-restaurant-disappoints-thousands-with-pathetically-costumed-kids-character/
ラスベガスのレストランが、幼児向けキャラクターの衣装がまったく手抜きだったため、数千人の顧客をがっかりさせてしまいました。
この事件は、先月のレストランのグランドオープンの際に起きました。レストランは、人気のある子供向けテレビ番組から着想を得て、子供たちに楽しい経験を提供することをうたっていました。
しかし、数多くの顧客が、子供たちに喜んでもらうために用意されたキャラクターの衣装がお粗末だったことにがっかりしました。キャラクターは、かわいい雰囲気の青い動物である「ブルーイー」を模倣していたが、その粗末な見た目に批判が殺到しました。
レストラン側は、今回の一連の出来事について謝罪の声明を発表しました。関係者は、「お客様に失望を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は、より質の高いサービスを提供し、お客様に笑顔と楽しい思い出をお届けできるよう取り組んでいきます」とコメントしています。
今後、レストランは改善点を検討し、顧客の期待に応えられるよう努めるとしています。