画像の出所:https://www.wsbtv.com/news/local/atlanta/bbb-warns-third-party-travel-sites-that-promise-great-deals-end-up-with-big-charges/GU7KX53DYVAM5NQFGVBOHOOKR4/
米国ブランズウィック市(アトランタの北にある都市)- 地元消費者の保護団体であるベタービジネスビューロー(BBB)は、大きな料金請求となる第三者旅行サイトに警告を発しています。
BBBによると、多くの消費者がお得な取引を約束する第三者旅行サイトに引っかかり、後で莫大な料金を請求されているとのことです。BBBは、特に仮想電話番号、偽の顧客サービス、不正確な料金情報などの手法を使っているサイトに注意するよう呼びかけています。
この問題は、これらのサイトが、実際に宣伝されている価格よりもはるかに高い価格で航空券やホテルを販売していることが原因で起きていると言います。多くの場合、消費者は予約のキャンセルや変更をする際にも非常に高い手数料を支払わなければならない状況に直面することとなります。
BBBは、このようなトラブルを避けるために、信頼できる旅行代理店やオンライン旅行サイトを利用することを推奨しています。また、消費者が取引前に契約の詳細をよく理解し、現金やデビットカードを使用する際には注意を払うことも強調しています。
第三者旅行サイトを利用する際には、慎重な確認と判断が重要であることを消費者に伝えています。