アトランタ — アトランタ地域の交通機関管理局がXpressバスサービスを半減させてから1カ月が経過し、通勤者たちは新しいスケジュールとバスの座席不足に対する不満を共有しています。
6月にATLは、パンデミック後の乗客減少を受けてサービスを削減しました。
当局はコスト削減を図りながらも、効率性を維持できると考えましたが、日常的な通勤者たちは、バスが満員で乗れず、次の便を待つことを余儀なくされていることが、通勤時間の延長やサービスがなくなった地域での自家用車利用の増加を引き起こしていると訴えています。
ジョー・エルスウィックさんは、「私のバス停は1マイル先にあるのですが、シートがないので、いつもここまで来てバスに乗ります」と語ります。
もしバスに座れない場合、彼は次のバスを待たなければならず、「それは1時間後になります」と続けました。
別のXpress通勤者、グレン・デュマスさんも同様の体験をしています。「私はここ（シビックセンター）で乗り込み、ミッドタウンまで行き、戻ります。とにかくエアコンが効いているので助かりますが、時間がかかります」と話しました。
デュマスさんは、彼のルートが必要な時間にはもう毎日運行されていないと述べています。「火曜日から木曜日には早起きしなければならない。最初のバスを逃すと、仕事に遅れてしまいます」と続けました。「月曜日と金曜日は、早朝のバスがないので、車を運転しなければなりません」。
エルスウィックさんも、通常のバスとルートの時間がなくなってしまい、「今では午前4時30分に起きなければならない」と言います。
「バスに乗るためにはビッグシャンティまで運転しなければならず、通勤時間は毎日約45分長くなりました」と強調しました。
ATLは今週別の声明で、状況を監視し、必要に応じて変更を行っていると述べています。
「詳細な分析と計画に基づき、前例のない顧客の意見を反映して、ATLはCOVID-19パンデミックの影響による乗客数の大幅な減少に合わせてXpressサービスを縮小しました」と述べました。
「この最近の修正は、効率性を高めるためにサービスレベルを需要により近づけることを目的としています。しかし、いくつかの調整により、一部のルートでの混雑が生じたことを認識しています。」
現在の分析に基づき、座席の利用状況を評価し、今後のサービス改善のための適切な提案を行う準備を進めています」と、ATLの副執行理事ケイン・ウィリアムソン氏は説明しました。
「我々は現在の通勤者のパターンをより反映した修正されたサービススケジュールを実施するために尽力しており、夏の終わりか初秋にはその進展を報告できるでしょう。
Xpressの利用者には、この過渡期の間の忍耐と信頼に感謝しております。」
画像の出所：11alive